Termeni si conditii

Efectuarea precomenzilor

Efectuarea unei precomenzi pe site-ul nostru reprezinta acordul dumneavoastra cu termenii si conditiile de mai jos:

In urma precomenzii efectuate pe site email-ul trimis este generat automat si nu reprezinta confirmarea ca produsele sunt pe stoc. Acest mail este informativ si nu creeaza obligatii contractuale.

Comanda este valida si se onoreaza dupa ce sunteti contactat si vi se confirma stocul si pretul reperelor comandate.

Informatiile furnizate catre noi sunt folosite numai in scopul pentru care au fost introduse (efectuarea precomenzilor sau a cererilor de oferta), conform legilor in vigoare. Compania noastra nu furnizeaza adresa dumneavoastra de e-mail unor terti, nu incurajeaza spam-ul si nu face publice datele furnizate de clientii sai fara acordul explicit al acestora.

Toate produsele afisate pe acest site pot fi comandate doar de catre persoane juridice. Nu comercializam produse catre persoane fizice.

Plata produselor

Plata produselor comandate poate fi facuta cu: ordin de plata in avans , plata la livrare – prin curier sau in rate, cu cardul de credit, prin intermediul site-ului dedicat in acest sens. Pentru produsele care nu se afla in stocul local sau in depozitele regionale este necesar achitarea unui avans in cuantum de 30-100 % din valoarea produselor.

Livrarea produselor

Vânzătorul va expedia produsele cuprinse în comanda acceptată în sistem de curierat door-to-door, la o adresă de livrare de pe teritoriul României. Comenzile acceptate vor fi livrate în functie de disponibilitatea acestora in stoc, termenul estimat fiind intre 24 de ore si 15 zile lucratoare, termen ce va fi comunicat in scris clientului la aprobarea comenzii.

Livrarea in tara se efectueaza gratuit, fara costuri ascunse, cu exceptia localitatilor indepartate, unde se percep taxe pentru kilometri suplimentari – taxe comunicate si solicitate de curier!

Produsele vor fi trimise clientului dupa confirmarea platii, in cazul in care plata s-a efectuat prin OP.

Produsele se transmit in cutia originala si se livreaza numai in urma comenzilor efectuate online, in limita stocurilor disponibile. Modificarea preturilor produselor afisate pe site se poate face fara o instiintare prealabila.

Garantie si retur:

Garantia este asigurata gratuit pe durata acesteia de reteaua noastra de parteneri  si este valabila timp de un an de zile de la data achizitiei produsului pentru persoane juridice sau doi ani pentru persoanele fizice si se aplica in conformitate cu termenii si conditiile acestuia.

In cazul in care produsul se defecteaza in perioada de garantie, ne contactezi prin e-mail specificand problema cu care te confrunti apoi noi il preluam si ne ocupam de restul etapelor, asigurandu-ne ca reparatia sa se efectueze in cel mai scurt timp posibil. Pentru a beneficia de garantie este necesar sa ai documentul de achizitie al produsului (factura primita) si certificatul de garantie. Pe ambele le poti descarca de pe site-ul nostru; imediat ce produsul este livrat primesti pe e-mail link-ul lor de descarcare.

De asemenea, produsele se pot returna gratuit catre noi in termen de 14 zile de la primirea coletului, conform legislatiei in vigoare, exceptie fac produsele care la retur prezinta zgarieturi sau deteriorari de orice natura, cutie rupta, etc. Produsele se returneaza intacte, in cutia originala, fara urme de utilizare si resetate complet, in cazul telefoanelor.